Regulamin Sklepu
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez GMINNĄ SPÓŁDZIELNIĘ „SAMOPOMOC CHŁOPSKA” W KARSINIE, z siedzibą przy ul. Długa 100, 83-440 Karsin, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000026754, NIP: 5910004339, REGON: 000337343.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, realizacji dostaw oraz procedur reklamacyjnych.
- Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
- Sprzedawca – GMINNA SPÓŁDZIELNIA „SAMOPOMOC CHŁOPSKA” W KARSINIE.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, składająca zamówienie w Sklepie.
- Produkt – towar oferowany w Sklepie, w szczególności artykuły spożywcze, w tym wędliny.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Konto Klienta – indywidualne konto użytkownika umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu.
§3. Składanie zamówień i konto Klienta
- Składanie zamówień możliwe jest:
- bez rejestracji,
- po założeniu Konta Klienta.
- Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
- Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym, niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości jego wykonania lub podania nieprawidłowych danych.
§4. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazywane w procesie składania zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już potwierdzonych.
§5. Realizacja zamówień
- Zamówienie jest realizowane po jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.
- Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
- W przypadku braku dostępności Produktu Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
§6. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terenie Polski.
- Aktualnie dostępna forma dostawy:
- InPost – kurier lub paczkomat.
- Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół z przewoźnikiem.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 4 i 5 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli przedmiotem zamówienia są produkty spożywcze ulegające szybkiemu zepsuciu.
- Produkty wadliwe podlegają reklamacji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Nieodebranie przesyłki przez Klienta skutkuje uznaniem umowy za wykonaną – produkty spożywcze nie podlegają ponownemu obrotowi ani zwrotowi środków.
§8. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności Produktu z umową.
- Reklamacje można składać:
- mailowo: gskarsin@gskarsin.pl
- telefonicznie: 603-687-105
- Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące zamówienie oraz opis zgłoszenia.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Sklepu.
§11. Informacje o pochodzeniu produktów
- Produkty oferowane w Sklepie pochodzą od dostawców spełniających wymogi sanitarne i weterynaryjne obowiązujące na terenie Polski i Unii Europejskiej.
- Szczegółowe informacje dotyczące składu oraz pochodzenia produktów znajdują się w opisach poszczególnych towarów.